Uber est un service qui permet de commander une voiture avec chauffeur via une application. Pour l’utiliser, téléchargez l’application Uber, créez un compte, entrez votre destination et validez la course. Un chauffeur vient vous chercher à l’adresse indiquée.
Le trajet en voiture Uber s’organise sur smartphone, tablette ou ordi. L’application gratuite est disponible sur App Store et Play Store.
Après installation il faut un numéro de téléphone pour s’inscrire. Un SMS ou un appel vérifie l’identité.
L’application repère l’adresse de départ, pas besoin de la taper. Pour la destination, on entre un nom de rue, un lieu précis ou un point d’intérêt. Plusieurs trajets s’affichent comme UberX, Uber Van pour les groupes ou les gros bagages. Le montant estimé dépend de la distance, du temps et du type de véhicule.
Un bouton valide la demande et cherche le chauffeur le plus proche. Sur la carte, le véhicule s’affiche avec son nom, sa note et sa plaque.
La désactivation des animations permet de suivre le trajet plus facilement. Le paiement se fait via l’application, avec une carte bancaire ou des espèces à l’arrivée, selon la ville.
Le site uber.com/fr/help aide pour les questions fréquentes sur les réservations. Signal Conso offre un moyen officiel de porter plainte contre les professionnels via leur site à https://signal-conso.beta.gouv.fr/.
