Allez dans **Réglages** > **Général** > **Transfert ou Réinitialisation de l’iPhone** > **Réinitialiser**. Choisissez **Réinitialiser tous les réglages** pour conserver vos données tout en rétablissant les paramètres d’usine de l’**iPhone**. Apple sauvegarde automatiquement vos données via iCloud si activé.
Un coup d’œil rapide dans les Paramètres vérifie qu’il reste assez de batterie et que le Wi-Fi est activé. Le Wi-Fi domestique ou connu doit être stable pour que les étapes se passent bien, surtout avec des souvenirs précieux.
La sauvegarde de photos, contacts et messages se fait via iCloud, depuis l’iPhone ou en branchant l’appareil à un ordinateur avec iTunes. On trouve l’option Transfert ou Réinitialisation de l’iPhone dans l’onglet Général. La fonction Effacer contenu et paramètres remet l’appareil à zéro et permet une restauration ultérieure.
Le code de déverrouillage et le mot de passe du compte Apple sont nécessaires pour la confirmation, sécurisant contre la suppression accidentelle. L’écran d’accueil affiche un « Bonjour » quand la réinitialisation est finie, ce qui signifie qu’il est prêt à repartir. Une sauvegarde iCloud permet de restaurer les données rapidement.
Pour les cas difficiles, il y a des conseils supplémentaires sur support.apple.com/fr-fr/restore-iphone. Les souvenirs restent intacts et prêts à être relus.