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Utiliser l application de sa banque sur téléphone

Vous avoir accès à votre banque via votre smartphone, vous devez passer par l’application officiel de celle ci. Quel que soit votre banque, vous devez passer par le store d’application officiel de votre téléphone (l’App Store ou Google Play) et vous assuré que c’est bien l’application officiel. Vérifier en consultant le site de la Banque de France ou contactez votre conseiller bancaire. Activez les notifications de sécurité et utilisez des mots de passe forts et uniques pour protéger votre compte. En cas de doute sur la sécurité de votre application ou de votre compte, visitez Cybermalveillance.gouv.fr pour des conseils et des signalements. Évitez de vous connecter à votre application bancaire sur des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés et mettez régulièrement à jour votre application et votre système d’exploitation pour bénéficier des dernières protections.

Avoir son application bancaires sur son téléphone à de multiple avantage pour les séniors. Cela va vous permettre de garder un œil sur vos comptes facilement au quotidien et de garder une autonomie de gestion tout en gardant un accès facile et sécurisé.

Trouve l’application de sa banque, comme Crédit Agricole, BNP Paribas, Société Générale, LCL ou La Banque Postale dans l’App Store ou Google Play. Attention à vérifier que cette application est bien l’application officiel de votre banque, des fois, les 1er résultat peuvent être de la publicité, méfiance!

Des que vous êtes sur d’avoir trouvé la bonne application, lancé l’installation et ouvrait l’application. Pour votre 1er connexion, vous aurez besoin de votre identifiant / numéro client que vos avez à votre banque + de votre mots de passe. N’hesitez pas a contacter vote banque ou à passer par une personne de confiance pour cette 1er connexion.

Créer un mot de passe sécurisé
Créer un mot de passe sécurisé

Si il vous est proposé la double authentification, il est généralement recommandée de l’activé.

Un code supplémentaire est souvent demandé lors de la 1er connexion ou lors de certaine opération bancaire, souvent un SMS qui contient un code de confirmation.

Ces notifications de sécurité servent lors d’activité suspecte ou tentative de connexion non autorisée.

De mon coté, âpres la 1er connexion, j’active la connexion par empreinte digital ce qui évite d’avoir a tapé et retenir un mots de passe. Je ne peux que vous recommander de l’utiliser !

Activer la double authentification
Activer la double authentification

Pour garder de bonnes pratique niveau sécurité et protéger vos informations bancaires, utilise uniquement des réseaux Wi-Fi sécurisés, de votre domicile ou de domicile connu.

Personnellement je n’utilise jamais les réseaux wifi publics qui sont souvent peu sure, on ne peut pas savoir qui est derrière. Uniquement le wifi domicile ou via vos données mobile.

Pensez à appliquer les mises à jours régulière de votre application bancaire, c’est indispensable et de toute façon au bout d’un moment, si votre application n’est plus à jours, ils vous obligerons à la faire.

Vérifier les notifications de sécurité
Vérifier les notifications de sécurité

Avoir un accès simplifié à vos comptes va vous permettre d’y faire un suivi rapproché des transactions, dépenses, achat, prélèvement, … Vous allez pouvoir reprendre le contrôle de vos dépenses, identifier les dépenses inutiles, abus de prélèvement, fraude, …

En cas de détection de fraude, prélèvement inconnu, … prenez directement contact avec votre banque pour avoir plus d’information.

Mettre à jour régulièrement l'application
Mettre à jour régulièrement l’application

Pour des informations sur la cybersécurité et les bonnes pratiques, le site cybermalveillance.gouv.fr propose des ressources et des conseils.

Banque-france.fr fournit des astuces pour la sécurité bancaire et protéger ses finances.

Sophie Marchand

À propos de l'auteur

Sophie Marchand

Rédactrice

Dans le numérique depuis de nombreuses années, Sophie vous aidera a mieux comprendre le numérique grace à son expertise.

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